Γαλήνειο Μέλαθρο
Ειδικότητα:
Ψυχιατρική κλινική
Λύση:
DataLife HIS
Δύναμη:
90 κλίνες
Περιοχή:
Γλυφάδα, Αθήνα
Ο εκσυγχρονισμός της ψυχιατρικής κλινικής «Γαλήνειο Μέλαθρο»
Η παροχή ψυχιατρικής φροντίδας απαιτεί ακρίβεια, εμπιστευτικότητα και συνεχή παρακολούθηση. Η Ψ.Κ. «Γαλήνειο Μέλαθρο» αναγνώρισε την ανάγκη για έναν σύγχρονο πληροφοριακό σύστημα που θα ενίσχυε την αποτελεσματικότητα των εργασιών της και θα της διασφάλιζε αδιάκοπη, ασφαλή και αξιόπιστη εργασία.
Χάρη στην αντικατάσταση του παραδοσιακού client-server συστήματος που λειτουργούσε η κλινική με το σύγχρονο cloud-based DataLife HIS, η κλινική έκανε ένα καθοριστικό βήμα εκσυγχρονισμού. Το υπερσύγχρονο λογισμικό διαχείρισης προσφέρει βελτιωμένη λειτουργικότητα, αυξημένη συμμόρφωση και αποτελεσματικότερη διαχείριση δεδομένων, συμβάλλοντας ουσιαστικά στην αναβάθμιση και την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχονται στους ασθενείς.
Προκλήσεις
Κατά τη χρήση του παλαιού λογισμικού τεχνολογίας client-server, η κλινική αντιμετώπιζε σημαντικές λειτουργικές δυσκολίες, όπως:
- Συχνά τεχνικά προβλήματα και καθυστερήσεις στη ροή εργασίας.
- Αδυναμία προσαρμογής στις συνεχείς μεταβολές που επιφέρει η ψηφιακή διακυβέρνηση.
- Χειροκίνητες διαδικασίες που αύξαναν τον διοικητικό φόρτο και καθυστερούσαν τις υποβολές στον ΕΟΠΥΥ.
- Δυσκολία στη διαχείριση και παρακολούθηση των φαρμακευτικών σκευασμάτων.
- Δυσκολία στη διαχείριση του εξοπλισμού.
- Αδυναμία αποστολής B2G παραστατικών.
- Αδυναμία παρακολούθησης απουσιών ασθενών.
- Ανάγκη συμμόρφωσης με την οδηγία FMD για την επαλήθευση γνησιότητας φαρμάκων.
- Έλλειψη δυνατότητας ηλεκτρονικής συνταγογράφησης από το κεντρικό σύστημα.
Η λύση: DataLife HIS
Η επιλογή του DataLife HIS επέτρεψε στην ψυχιατρική κλινική «Γαλήνειο Μέλαθρο» να πραγματοποιήσει ένα ουσιαστικό βήμα προς στην ψηφιακή αναβάθμιση, προσφέροντας:
- Ένα σύγχρονο και τελευταίας τεχνολογίας λογισμικό που παρέχει αδιάκοπη εργασία, ταχύτητα, πρόσβαση από παντού και αυτόματες αναβαθμίσεις.
- Αυτοματισμούς στις διοικητικές διαδικασίες με τον ΕΟΠΥΥ, μειώνοντας δραστικά τον χρόνο και τα σφάλματα.
- Πλήρη νομοθετική συμμόρφωση (B2G, HMVO, Η/Σ, ψηφιακά δελτία αποστολης).
- Ολοκληρωμένο ψυχιατρικό φάκελο ασθενούς, με σαφή καταγραφή θεραπειών, αγωγών και συνεδριών.
- Αναλυτική φαρμακευτική παρακολούθηση σε επίπεδο χαπιού με αυτόματο υπολογισμό κόστους χάρη στη διασύνδεση με το Galinos.gr.
- Καταγραφή και παρακολούθηση εσόδων-εξόδων με reporting, με μέγιστη ταχύτητα καταχώρησης και πλήρη εικόνα της οικονομικής κατάστασης της επιχείρησης σε πραγματικό χρονο.
- Αυστηρή διαχείριση δικαιωμάτων πρόσβασης για κάθε ρόλο, ενισχύοντας την ασφάλεια και την εμπιστευτικότητα.
- Ενοποίηση δεδομένων από όλα τα τμήματα (ιατρικό, νοσηλευτικό, νευρολογικό), προσφέροντας ενιαία εικόνα της πορείας κάθε ασθενή.
- Αυτοματοποιημένες ειδοποιήσεις & υπενθυμίσεις (λήξη βιβλιαρίου υγείας προσωπικού, 10ήμερο απουσιών ασθενών κ.ά.).
- Εσωτερική επικοινωνία προσωπικού μέσω ανακοινώσεων και συνομιλιών.
- Εξ αποστάσεως ψηφιακή ενημέρωση συγγενούς για την πορεία ασθενούς.
- Ηλεκτρονική διαχείριση αρχείων που επιταχύνει την ανεύρεση της πληροφορίας.
- Ψηφιακή ατζέντα με επαφές, στοιχεια επικοινωνίας και ιστορικό αλληλεπίδρασης προμηθευτών, συγγενών, ενδιαφερόμενων κ.ο.κ..
Αποτελέσματα και οφέλη
Μετά την υλοποίηση του DataLife HIS, η ψυχιατρική κλινική «Γαλήνειο Μέλαθρο» κατέγραψε ουσιαστικά αποτελέσματα:
- Μείωση του διοικητικού φόρτου, μέσω αυτοματοποίησης και απλοποίησης κρίσιμων διαδικασιών.
- Περιορισμός λαθών και διπλοκαταχωρήσεων, χάρη στους ενσωματωμένους ελέγχους και τους έξυπνους περιορισμούς του συστήματος.
- Αύξηση της λειτουργικής αποδοτικότητας, χάρη στη σύγχρονη τεχνολογία που εξασφαλίζει πρόσβαση από παντού, αδιάλειπτη εργασία και υψηλές ταχύτητες εκτέλεσης.
- Ενισχυμένη ασφάλεια δεδομένων, με πλήρη συμμόρφωση στον κανονισμό GDPR και τα διεθνή πρότυπα ασφάλειας πληροφοριών.
- Βελτιωμένη παροχή φροντίδας, χάρη στην άμεση και ασφαλή πρόσβαση σε ενημερωμένα δεδομένα ασθενών, σε πραγματικό χρόνο και μέσα από ένα ενιαίο σύστημα.
- Αναβάθμιση της εμπειρίας επικοινωνίας με συγγενείς/συνοδούς, μέσω του CRM Υγείας και της δυνατότητας απομακρυσμένης ενημέρωσης.